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Créations

Conditions Générales de Vente

Introduction

Le site LAME DE FEU est la propriété exclusive de Rémi Lavialle et toute copie même partielle est interdite hormis autorisation préalable.

Conditions générales de vente

A l'acceptation de la commande, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente suivantes et déclare donc les accepter sans réserve.

1) Commande

Les produits proposés sur ce site ne sont pas toujours disponibles. Toute commande automatique par internet ou téléphonique, devra être de ce fait, confirmée par nous. Ce n'est que lors de notre confirmation que la commande pourra être honorée et validée. Le vendeur s'engage à répondre sous 3 jours maximum quant à la disponibilité du produit. Le destinataire est responsable des informations sur ses coordonnées de livraison exacte et ne saurait tenir comme responsable REMI LAVIALLE en cas d'erreur et retour du colis. Dans ce cas, la marchandise est réexpédiée au frais du destinataire. La commande est considérée comme validée uniquement au moment de notre confirmation.

2) Confidentialité

Toutes les données qui nous sont transmises sont confidentielles et ne sauraient être cédées à un tiers, même à titre gratuit. Nous garantissons toutes les informations qui nous sont envoyées dans le cadre de la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978. Les renseignements enregistrés dans notre fichier client ne seront utilisé par nous qu'afin de prospections telle que promotions ou newsletters. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer ces données dans votre menu utilisateur

3) Photos

Nos photos ne sont pas contractuelles et les couleurs présentées sur un écran informatique ne saurait garantir l'identique. Le nom des couleurs est également un renseignement indicatif et subjectif. A aucun REMI LAVIALLE ne pourrait être tenue comme responsable d'une mauvaise interprétation sur ce sujet.

4) Livraison

Tous nos articles sont uniquement livrés par « LA POSTE ». Les délais que donne ce prestataire ne sont pas garantis par notre société. Nous nous engageons à préparer et remettre la marchandise dans un délai de 48h à compter de notre confirmation de commande. Le délai de livraison que nous pouvons communiquer n'est qu'indicatif et ne nous engage en rien.
Frais de préparation et d'expédition : 13, 50€
Le destinataire doit vérifier le bon état du colis et de son contenu à réception de la livraison. Aucune réclamation ne pourra être retenue passé ce délai. Pour les pays qui restreignent ou taxent le droit d'entrée sur leur sol , le vendeur ne saurait être tenu pour responsable d'un blocage du colis ou de sa destruction.

5) Prix

Le prix est signifié en euros hors frais de préparation et transport.
Le prix indiqué sur les photos est calculé toutes taxes comprises
Lors de la confirmation de commande, le total comprend le prix de l'article, les frais de manutention et transport ainsi que la TVA (19,6%)
Pour les pays étrangers soumis à des taxes et dédouanements particuliers, ces frais restent à la charges de l'importateur.

6) Paiement

Par paypal. Une fois votre commande passée sur le site , une connexion s'opère sur le serveur paypal où vous pourrez payer par cb ou avec votre compte paypal. Aucun frais supplémentaire.

7) Faculté de rétractation (article L121-20 du code de la consommation)

L'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours francs à compter de la date de livraison de sa commande. Le client peut exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer des pénalités. Passé ce délai de 7 jours francs, les marchandises ne sont pas remboursées et un avoir du montant des articles hors frais d'expédition sera édité. La marchandise devra être retournée en parfait état et dans son emballage d'origine. Lorsque le droit de rétractation est exercé, le vendeur s'engage à rembourser l'acheteur sous 10 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Ce remboursement se fait par chèque ou compte paypal Le remboursement ne comprend pas les frais de port à destination de l'acheteur ni les frais de retour. Seul le prix TTC exact de la marchandise est remboursé.

8) Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français.
En cas de litige l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de s'adresser en priorité au vendeur pour obtenir une solution l'amiable. A défaut, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents.


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Les prix sont TTC

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